Vanliga frågor
Hur beställer jag via er?
Du beställer genom att göra en förfrågan via telefon eller mail där du berättar vad du har i åtanke så ser vi till att skräddarsy en offert efter dina önskemål!
Email: info@kockrocken.se
Jag vill beställa med kort varsel, hur gör jag?
Då ringer eller mailar du oss snabbast möjligt och berättar vad du önskar så ser vi till att hjälpa dig på bästa sätt!
När måste jag beställa?
Vi önskar få din beställning i god tid. Allt från 2 till 10 dagar innan beroende på tillställning och volym.
Vad kostar maten?
Priset varierar beroende på tillställning och volym där vi utgår ifrån din budget och dina önskemål.
Priserna vi har på hemsidan är endast prisexempel då vi alltid utgår ifrån dig som kund och din prisram!
Vad gör jag om jag vill ändra antal eller avbeställa
Alla ändringar måste vara oss tillhanda senast tre arbetsdagar före leverans annars debiteras fullt pris för tid och råvaror.
Kan jag få hjälp med kockar och serveringspersonal?
Självklart! Kontakta oss för möjlighet och prisuppgift. Mellan kl 20.00 – 06.00 samt lördagar, söndagar och helgdagar tillkommer OB- tillägg. Minimumdebitering 4 timmar som räknas från avgång till ankomst i vårt cateringkök.
Hur många portioner måste jag beställa?
Helst ser vi att vi får en beställning på minst 15 portioner av en och samma sak men vi är inte omöjliga Hör av dig och berätta vad du tänkt dig så ser vi till att ordna det!
Vissa perioder gäller andra villkor för minimumbeställning.
Hur betalar jag?
Betalning för företag sker mot faktura. Även faktura för privatpersoner kan ordnas fast med förskottsbetalning innan leveransdatum. Kontant vid leverans går också givetvis bra! Vi tar emot kortbetalning på plats i Cafébageriet.
Fisksätra torg 20, 133 41 Saltsjöbaden
Vad kostar leveransen?
Leveranskostnad debiteras olika beroende på avstånd. Vi återkommer med ett pris vid förfrågan. Du får självklart hämta och lämna själv i vårt kök, då tillkommer ingen extra avgift.
Hur levereras maten?
Maten levereras vackert upplagt på vårt porslin och våra uppläggningsfat eller på engångsfat om du så önskar, det tillkommer ingen extra kostnad för engångsmaterial.
Kan jag hyra porslin, bestick, dukar mm av er?
Likaväl som du bara önskar beställa mat från oss kan vi ordna hela arrangemanget! Gör en förfrågan så återkommer vi med möjlighet och prisuppgift.
Det finns gäster som behöver specialkost, vad behöver man göra?
Då meddelar du oss vilka typer av allergier eller annan specialkost som finns bland gästerna så ser vi till att ordna något gott till dem också!